Herrankukkaron tapahtumien ja retriittien erityiset peruutusehdot

Herrankukkaron tapahtumien ja retriittien peruutusehtoja sovelletaan kaikkiin Herrankukkaron tarjoamiin paketteihin, joihin sisältyy erityistä ohjelmaa. Tällaisia paketteja ovat esimerkiksi savusaunatapahtumat, retriitit sekä majoitusviikonloput. Ryhmien tilaisuuksia koskevat erilliset ryhmävarausehdot, jotka toimitetaan tarjouksen liitteenä.

VARAAMINEN

Teema- ja tapahtumapakettien varaukset tulee tehdä suoraan Herrankukkaron kotisivuilta tai puhelimitse tai sähköpostitse Herrankukkaron myyntipalveluun. 02 515 3300 / myyntipalvelu@herrankukkaro.fi Varauksen tehtyään asiakas saa varausvahvistuksen.

PERUUTUKSET

Peruutukset tulee tehdä aina kirjallisesti myyntipalvelun sähköpostiosoitteeseen myyntipalvelu@herrankukkaro.fi. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on saapunut myyntipalveluun. Perumatta jääneet varaukset veloitetaan kokonaisuudessaan.

PERUUTUSEHDOT

31 vrk ennen saapumista: Varauksen voi perua kuluitta.

30-7 vrk ennen saapumista: Asiakkaalla on oikeus siirtää osallistumisensa tulevaan tapahtumaan tai vaihtoehtoisesti Herrankukkaro veloittaa peruutuskuluina 50% varauksen kokonaissummasta.

Alle 7 vrk saapumiseen: Herrankukkarolla on oikeus veloittaa peruutuskuluina 100% varauksen kokonaissummasta.

Äkillisissä sairastapauksissa asiakkaalla on oikeus siirtää osallistumisensa tulevaan tapahtumaan esittämällä lääkärintodistuksen. Sairastumisia tai muita mahdollisia poikkeustilanteita varten Herrankukkaro Oy:n myyntipalvelu suosittelee matkustajaa ottamaan matkavakuutuksen, johon sisältyy peruutusvakuutus.

MAKSU

Varaus maksetaan kokonaisuudessaan varauksen yhteydessä. Erityistapauksissa ja erikseen sovittuna on mahdollista maksaa osallistumismaksu myös paikan päällä saapumisen yhteydessä.

TAPAHTUMAN TOTEUTUMINEN

Mikäli teema- tai tapahtumapakettiin ei saada tarpeeksi osallistujia, ilmoitetaan tilaisuuden peruuntumisesta yleisten matkapakettiehtojen mukaisesti viimeistään 7 vrk ennen tapahtumaa.

HERRANKUKKARO OY:n OIKEUS PERUA VARAUS

Mikäli kyseessä on ylivoimainen este, force majeure, voi Herrankukkaro Oy:n myyntipalvelu perua varauksen. Tällöin asiakkaalla on oikeus saada maksamansa maksut kokonaisuudessaan takaisin.